In vijf seconden weten of je op koers bent

Als je een nieuwe truck of nieuw schip koopt, koop je die altijd met een dashboard. Dat dashboard vertelt je veel over de vitale delen van je voertuig en de route die je aflegt. Het helpt je koers te houden. Er bestaan ook dashboards voor ondernemingen. Net als in de truck of in het schip geven ze cruciale informatie, bijvoorbeeld over de vitale delen van je onderneming en de realisatie van je ondernemingsdoelen. Toch hebben lang niet alle ondernemers zo’n dashboard. Ze hebben onvoldoende zicht op hun eigen onderneming. Ze rijden of varen in de mist, vol onzekerheid of ze op de juiste koers zijn. Waarom nemen ze niet allemaal een dashboard?

Iedere ondernemer kan een dashboard gebruiken. Met een dashboard houd je de koers van jouw onderneming in de gaten, zo mogelijk realtime of zelfs vooruitkijkend en voorspellend. Zeker in de transportsector is het inzicht dat een dashboard geeft noodzakelijk. Deze branche kenmerkt zich over het algemeen door dunne marges, een hoge mate van complexiteit en onzekere marktomstandigheden. Transportondernemers moeten direct in kunnen grijpen zodra het ergens in of buiten de onderneming misgaat. Een dashboard helpt om dreigende afwijkingen van de koers vroegtijdig te signaleren en de onderneming bij te sturen.

In vijf seconden weet je of je actie moet ondernemen of niet. Je KPI’s vertellen meteen of je moet ingrijpen. Groen is goed, rood betekent actie. Om te weten waar het probleem precies zit, kun je verder inzoomen tot op klant, chauffeur, auto of rit. Wij hielpen onze klant De Wit Transport met zo’n dashboard. Hun CFO is inmiddels laaiend enthousiast: “Hiervoor zochten we alles bij elkaar in Excel, nu drukken we op ‘refresh' en de informatie die we nodig hebben, verschijnt voor ons neus.”

Maar je kunt nog een stap verder gaan. Met een dashboard kun je niet alleen actuele gegevens zien, je kunt er ook mee vooruit kijken. Dat hebben we bijvoorbeeld voor Danser Group geregeld, een grote speler op het gebied van intermodaal containertransport. Op het dashboard staat de containerplanning voor de komende vier weken. Daarmee wint Danser veel tijd om de toekomstige belading van de schepen te optimaliseren, tijd die goed wordt benut en daadwerkelijk leidt tot een optimale beladingsgraad en daarmee tot een hoger rendement.

We leven in onzekere tijden. Moet je dan investeren in een managementdashboard? Juist nu! Een dashboard verdient zich ongelooflijk snel terug. Het is eigenlijk onvoorstelbaar dat nog niet elke transportondernemer het heeft. Wanneer de risico’s groot zijn en de marges klein, moet je elk moment kunnen reageren. Daarom is een goed dashboard cruciaal.